NeoSun CRM

Como pedir a exclusão dos seus dados

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos dados pessoais que o NeoSun CRM guarda sobre você — inclusive mensagens de WhatsApp e dados recebidos pelo login com Facebook/Meta.

Como pedir

  • Envie um e-mail para contato@agenciamave.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
  • Informe seu nome e o telefone ou e-mail usado no contato com a empresa.
  • Se você é cliente de uma empresa que usa o NeoSun CRM, diga também o nome dessa empresa.

O que acontece depois

  • Confirmamos o recebimento em até 5 dias úteis.
  • Excluímos ou anonimizamos os dados em até 30 dias, exceto o que a lei obriga a guardar.
  • Se você só quer parar de receber mensagens pelo WhatsApp, basta responder SAIR na conversa.

Conexão do WhatsApp

Empresas que conectaram o WhatsApp Business ao NeoSun CRM podem desconectar a qualquer momento em Configurações › WhatsApp. A partir daí, novas mensagens deixam de ser recebidas pelo sistema.